今では、どの業界でもホームページで営業活動を行うことは当たり前になりました。
だからこそ、お客様からの1本1本の電話の対応が大切になってきています。
なぜならば、お客様は、ホームページを見て理解ができず本当に困ったことに対して電話をかけていることが多いためです。また、電話をかけてくるお客様は、購入の動機があるからこそ電話をかけてきています。電話対応が良ければ、成約率はぐっと増加します。
CTIを一度ご体験ください。CTIを一度体験すると、CTIなしでは手探りで電話を受けているようなものだということが分かるはずです。