風俗予約管理CTI 風俗予約管理CTI

デリヘル営業に必須の顧客管理システム
電話と連携して顧客管理!売上管理!

良くある質問


質問と回答

この製品を利用すると何ができますか?

「風俗予約管理CTI」は、風俗業向け顧客管理&CTIシステムです。

「風俗予約管理CTI」の機能については、機能紹介をご覧ください。 「風俗予約管理CTI」の使い方については、使い方をご覧ください。

動作環境について教えてください

「風俗予約管理CTI」は、Windows用のソフトウェアです。Windows XP, Windowx Vista, Windows 7, Windows 8上で動作します。

電話機は、固定電話(ひかり電話、ISDN、アナログ)、携帯電話(DoCoMo, Softbank(一部機種除く))、スマートフォン(Android)に対応しています。

お試し利用について教えてください

「風俗予約管理CTI」は、15日間すべての機能を無料で利用することができます。

また、サンプルデータが入った「体験デモ」によって、動作を確認することができます。「体験デモ」については、使い方:まずは試してみるをご覧ください。

製品の価格はいくらですか?

価格ページをご覧ください。

製品の購入方法について教えてください

使い方ページの導入の流れをご覧ください。

製品の購入後に、パソコンを変更することはできますか?

パソコンが壊れたなどの理由でパソコンを変更する必要がある場合は、お電話でご連絡ください。 パソコン変更のお手伝いをいたします。

通常版をしばらく使用してから、後からネットワーク対応版に変更することはできますか?

はい。差額料金のみでバージョンアップできます。

ネットワーク対応版を利用するためには、サーバー専用のパソコンを購入しなければいけませんか?

必ずしもパソコンを新しく購入する必要はりません。普段使っているパソコン上でサーバーを稼動させておけば十分です。

サーバープログラムもクライアントと同一の機能を持っていますので、顧客対応業務を行うパソコンのどれか一台にサーバーを稼働させることができます(下図参照)。

データは何件まで保存できますか?

パソコンのハードディスク容量に依存しますが、数十万件のデータを保存することができます。

典型的な利用状況において、必要となるハードディスク容量の目安は以下の通りです。

  • 顧客データ10万件、予約データ50万件、着信データ100万件の場合(1日あたり100件の予約で約15年分) ・・・ 約818MB
  • 顧客データ2万件、予約データ10万件、着信データ20万件の場合(1日あたり40件の予約で約7年分) ・・・ 約161MB
お客様の予約がキャンセルになったときはどうすれば良いですか?

着信データの種類を、「予約(キャンセル済み)」にしてください(下図参照)。

電話以外の方法で予約が入った場合は、どうすれば良いですか?

「接続」メニューの「予約入力(着信時以外)」を実行し、予約入力(着信時以外)画面を開きます。店舗を選び「入力」ボタンを押すと、予約情報を入力することができます。

複数の店舗を経営しているのですが、このシステムを利用できますか?

はい。風俗予約管理CTIは、複数店舗での利用に対応しています。

接続画面で、複数の店舗に電話回線を割り当ててください。

電話回線が一つしかないのですが、複数の店舗を使い分けることはできますか?

はい。電話の着信後、着信画面で店舗を変更することで対応することができます。

着信画面で店舗が表示されない場合は、設定画面で店舗名の表示で「表示する」を設定してください。

私のパソコンでは、ウィンドウの大きさが小さい/大きいのですが、どうすれば良いですか?

ウィンドウの大きさや着信画面の区切りは変更することができます。変更した大きさは保存されますので、次回以降の変更は不要です。

疑問や質問がある場合はどうすれば良いですか?

お問い合わせページからご連絡ください。