良くある質問

「風俗予約管理CTI」は、風俗業向け顧客管理＆CTIソフトウェアです。

「風俗予約管理CTI」のソフトウェア内容については、ソフトウェア紹介をご覧ください。 「風俗予約管理CTI」の使い方については、使い方をご覧ください。

「風俗予約管理CTI」は、Windows用のソフトウェアです。Windows XP, Windowx Vista, Windows 7上で動作します。

また、固定電話と接続するためには、ナンバーディスプレイアダプタ アロハND4が必要となります。（携帯電話と接続する場合は、1,000円程度の通信ケーブルが必要になります。）

弊社はアロハND4の代理店をしておりますので、アロハND4の購入を検討されている方はぜひご連絡ください。安価な価格でご提供させていただきます。 →【アロハND4の価格】

「風俗予約管理CTI」は、１５日間すべての機能を無料で利用することができます。

また、サンプルデータが入った「体験デモ」によって、動作を確認することができます。「体験デモ」については、使い方：まずは試してみるをご覧ください。

価格ページをご覧ください。

製品利用登録画面に表示されている「ハードウェアキー」をメールで送付してください。折り返し、製品を利用するための「ライセンスキー」をお送りします。

製品利用登録画面については、使い方：製品利用登録をご覧ください。

「ハードウェアキー」は、パソコンごとに異なります。購入したライセンスキーは、１台のパソコンのみ有効です。

パソコンが壊れたなどの理由でパソコンを変更する必要がある場合は、メールでご連絡ください。 ライセンスを再発行いたします。なお、この場合、古いライセンスは無効となります。

はい。差額料金のみでバージョンアップできます。

必ずしもパソコンを新しく購入する必要はりません。普段使っているパソコン上でサーバーを稼動させておけば十分です。

サーバープログラムもクライアントと同一の機能を持っていますので、顧客対応業務を行うパソコンのどれか一台にサーバーを稼働させるというのも良いと思います（下図参照）。

パソコンのハードディスク容量に依存しますが、数十万件のデータを保存することができます。

典型的な利用状況において、必要となるハードディスク容量の目安は以下の通りです。

• 顧客データ10万件、予約データ50万件、着信データ100万件の場合（1日あたり100件の予約で約15年分） ・・・ 約818MB
• 顧客データ2万件、予約データ10万件、着信データ20万件の場合（1日あたり40件の予約で約7年分） ・・・ 約161MB

着信データの種類を、「予約（キャンセル済み）」にしてください（下図参照）。

「接続」メニューの「予約入力（着信時以外）」を実行し、予約入力（着信時以外）画面を開きます。店舗を選び「入力」ボタンを押すと、予約情報を入力することができます。

はい。風俗予約管理CTIは、８店舗まで対応しています。

接続画面で、複数の店舗に電話回線を割り当ててください。

はい。電話の着信後、着信画面で店舗を変更することで対応することができます。

着信画面で店舗が表示されない場合は、設定画面で店舗名の表示で「表示する」を設定してください。

ウィンドウの大きさや着信画面の区切りは変更することができます。変更した大きさは保存されますので、次回以降の変更は不要です。

お問い合わせページからご連絡ください。